Par ailleurs, pour 72 % des managers interrogés, l’indépendance impacte fortement la façon de manager, impliquant à la fois davantage de rigueur mais aussi de souplesse. Plus de 90 % des interviewés estiment que l’indépendance exige de structurer le temps avec des règles de disponibilité et d’être rigoureux dans l’attribution des moyens et de piloter davantage.

Les managers d’équipe d’Indépendants pensent que, comparés aux managers “classiques”, il leur faut davantage anticiper et faire preuve de plus de réactivité pour réagir aux aléas. Définir avec précision les responsabilités de chacun est considéré comme primordial par les managers interrogés. Pourtant, seuls 22% d’entre eux ont rédigé un document clair qui formalise ces derniers éléments.

Enfin, communiquer davantage est un maître mot. Les Indépendants souhaitent une information plus complète et fréquente. Dans cette perspective, ils multiplient les canaux de communication : e-mails, téléphone et réunions. 52 % des managers interrogés recourent au moins une fois par semaine aux téléconférences, et un tiers organise des espaces collaboratifs, des visioconférences ou des réunions virtuelles.

Les managers d’équipes d’Indépendants doivent être doués de certaines compétences. De ce fait, ce dirigeant doit être :

Mais ce n’est pas tout. Afin d’impulser une dynamique d’équipe, les managers identifient trois conditions indispensables. Premièrement, organiser une réunion d’intégration lors de l’arrivée d’un nouveau Collaborateur (48% des réponses). Deuxièmement, le manager doit organiser des rencontres régulières entre lui et ses collaborateurs (46 %). Et, enfin, ce dernier doit s’assurer que son équipe a correctement intégré la vision et la stratégie de l’entreprise (45 %).

Comment mieux manager à distance ?

Manager une équipe d’Indépendants est loin d’être facile. Pour 72 % des interviewés, il est même plus difficile de manager une équipe à distance qu’une équipe sédentaire. Selon eux, le plus compliqué reste de communiquer avec leurs collaborateurs, de les motiver, d’instaurer une dynamique d’équipe et, enfin, d’assurer un contrôle et un suivi suffisant.

Afin de pallier ces difficultés, les managers sondés ont évoqué plusieurs pistes. La première d’entre elle est de pouvoir recourir aux groupes de partage de bonnes pratiques. Puis vient le coaching d’équipe (centré sur la performance opérationnelle, l’organisation), le team building et les formations.

« Le travail à distance représente une réalité qui impacte aujourd’hui toutes les organisations. Le travail des Indépendants requiert un management qui peut paraître paradoxal : à la fois plus structuré et plus souple. Communiquer devient incontournable : les nouveaux médias, outils collaboratifs du management 2.0, sont au cœur des pratiques. Les enjeux, en revanche, se situent clairement dans le champ des compétences relationnelles : savoir imprimer un leadership efficace, conserver la motivation des équipes à distance, créer et alimenter la dynamique de groupe et la cohésion d’équipe », conclut cette étude.